Μηχανικός IP Telephony
- Πληροφορική / Τηλεπικοινωνίες
- Αθήνα
Δημοσιεύθηκε πριν 2 εβδομάδες
- Πλήρης Απασχόληση
Μηχανικός IP Telephony
Γενική Διεύθυνση Technology & Customer Operations, Τόπος απασχόλησης: Αθήνα
Σύντομη περιγραφή καθηκόντων:
- Εγκατάσταση, παραμετροποίηση, αναβάθμιση και τεχνική υποστήριξη πελάτων σε τεχνολογίες UCC
- Υποστήριξη λύσεων και λειτουργικές προσαρμογές σε εγκαταστάσεις πελατών
- Συμμετοχή στο σχεδιασμό και τη συγγραφή των παραδοτέων της προσφερόμενης λύσης
Απαραίτητα προσόντα:
- Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ Πληροφορικής, Τηλεπικοινωνιών ή ανάλογου τομέα
- Διαπιστωμένη εργασιακή εμπειρία 3 ετών στον τεχνολογικό τομέα UCC
- Τεχνογνωσία και εμπειρία σε τεχνολογίες Video / Telepresence
- Εμπειρία σε προϊόντα και τεχνολογίες όπως Cisco CUCM, Cisco Unity, Cisco CMS, Cisco Expressway, Cisco CUBE (SBC), SIP (Session Initiation Protocol), QoS, DHCP and DNS.
- Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (προφορικά & γραπτά)
Επιθυμητά προσόντα:
- CCNP Collaboration Certification
- Γνώσεις προγραμματισμού: Scripting / PYTHON, PERL, PHP, SQL JAVASCRIPT
Προσωπικά χαρακτηριστικά:
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα διάγνωσης και ανάλυσης αναγκών πελατών
- Ανεπτυγμένη ικανότητα εξυπηρέτησης πελατών
- Δυνατότητα λήψης αποφάσεων
- Ομαδικότητα και συνεργασία
Η εταιρία προσφέρει:
- Άριστο εργασιακό περιβάλλον
- Προοπτικές εξέλιξης
- Συνεχή εκπαίδευση
- Πρόγραμμα ομαδικής ασφάλισης