Guest Relations Manager

H MASTER PLUS HR για λογαριασμό πελάτη της, όμιλο με ξενοδοχειακές μονάδες σε όλη την Ελλάδα, αναζητά άτομα για τη θέση:

GUEST RELATIONS MANAGER

Περιγραφή θέσης

• Διασφάλιση της κατάλληλης υποδοχής των πελατών κατά την άφιξή τους
• Παρακολούθηση καθημερινών κρατήσεων και διασφάλιση της προετοιμασίας των αντίστοιχων δωματίων πριν από το check in
• Συντονισμός παραλαβής και φύλαξης αποσκευών
• Ενημέρωση πελατών για τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου μας, όπως είναι οι επιλογές πρωινού και δείπνου
• Εξέταση καθημερινών καθηκόντων, ανάθεση εργασιών και έλεγχος προόδου
• Δημιουργία φιλικών σχέσεων με τακτικούς πελάτες του ξενοδοχείου

Προφίλ υποψηφίου

• Πτυχίο στη Διοίκηση Μονάδων Φιλοξενίας, στον Τουρισμό, στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σε σχετικό πεδίο
• Προϋπηρεσία τουλάχιστον τρία (3) έτος σε αντίστοιχη θέση
• Απαραίτητη η γνώση αγγλικών και άλλων ξένων γλωσσών
• Απαραίτητη γνώση υπολογιστών (Excel, mail, internet)
• Απαραίτητη γνώση προγραμμάτων κρατήσεων
• Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες
• Κατανόηση όλων των βέλτιστων πρακτικών διοίκησης ξενοδοχειακών επιχειρήσεων και των σχετικών νόμων
• Επαγγελματική συμπεριφορά, ευχάριστη και ευγενική διάθεση

Παροχές εταιρίας

• Διαμονή
• Διατροφή
• Ικανοποιητικός μισθός
• Ασφάλιση
• Οργανωμένο περιβάλλον εργασίας

Στείλτε το βιογραφικό σας  αναφέροντας στο θέμα του email τη θέση που αφορά.

Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.

Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.